Sugestões, Queixas e Reclamações

Sugestões, Queixas e Reclamações

Sugestões, Queixas e Reclamações

Ao longo da sua permanência na Unidade irá ser estimulado a compreender e exercer os seus direitos.

Um destes direitos inclui a oportunidade de expressar o que pensa e fazer recomendações ou sugestões quanto às políticas e funcionamento da Unidade. Deve fazê-lo sem interferências e sem qualquer receio. A sua equipe ouvi-lo-á e ficar-lhe-á grata pela participação, ao mesmo tempo que se esforçará por o compreender e atender nas suas intenções.

A sua equipe espera que o tempo que o tiver sob o seu cuidado, seja o melhor possível, e tudo fará para lhe proporcionar o ambiente e as condições a um tratamento global de alta qualidade. A CentroDial e você têm o mesmo objectivo, o seu bem-estar e o melhor para a sua Saúde.